Nossos valores ajudam a formar a cultura do nosso negócio, e a forma como fazemos as coisas.
Eles definem quem somos, como nos apresentamos entre nós, nossos clientes e nossas comunidades.

this is our way,
THE SMOLLAN WAY
Care

Somos apaixonados por criar um mundo melhor por meio do nosso negócio. Nos preocupamos legitimamente com nosso pessoal, clientes, comunidades e o planeta.

Fairness

Tratamos os outros como queremos ser tratados, com decência, integridade e respeito.

Belonging

Sempre faremos tudo o que pudermos para que todos se sintam incluídos. Nosso negócio deve ser um lugar extraordinário para nosso pessoal e nossos clientes.

Accountability

Assumimos a responsabilidade por nossas ações e comportamentos e responsabilizamos os outros pelas deles, mesmo quando for algo difícil de fazer.

Excellence

Temos orgulho em oferecer excelentes soluções. Nossos Clientes merecem sempre o melhor.

Growth

Buscamos o crescimento do nosso PESSOAL e de nossos CLIENTES. Se um cresce, o outro cresce também.

Incentivamos o equilíbrio entre vida pessoal e trabalho em todas as suas esferas. Nosso colaborador tem o apoio para uma busca ativa e saudável de equilíbrio entre corpo e mente. Nossa preocupação com o bem-estar de todos é genuína!

  • O Care Colleague abraça todos os colaboradores para que se sintam acolhidos em tempos difíceis, trazendo o próprio colega de trabalho como uma fonte de apoio, uma ajuda efetiva para aconselhamento e orientação.
  • B.T.T.O (Back To The Office) é o nosso modelo de trabalho híbrido – para equipe administrativa e backoffice – que traz comodidade, flexibilidade e ganho de tempo ao nosso pessoal.
  • RH Escuta, nossas iniciativas de dar suporte ao colaborador e à família têm crescido. Uma forma de dar apoio, aconselhamento e direção dentro da organização com a contribuição de profissionais capacitados que tem olhar humano e clínico para nossas pessoas.

DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO

As áreas de T&D (Treinamento e Desenvolvimento) e DHO (Desenvolvimento Humano Organizacional) trabalham em sinergia para o bem das áreas e pessoas. Com estratégias voltadas para humanização, conhecimento e crescimento profissional e pessoal.

Nossas estratégias de capacitação e conteúdos seguem metodologias que garantem a aceleração da aprendizagem por meio de ferramentas que envolvem o público, despertam o saber e direcionam para a execução perfeita de promotores, vendedores e líderes no ponto de venda. Acreditamos que treinar e desenvolver nosso capital humano é investir para:

1. Melhorar as estratégias de relacionamento no varejo;

2. Melhorar a relação comercial junto ao PDV;

3. Potencializar a experiência do shopper;

4. Controlar turnover;

5. Reconhecer talentos;

6. Melhorar o clima;

7. Alcançar resultados incríveis!

DESENVOLVIMENTO HUMANO
E ORGANIZACIONAL

Atuamos com gestão de programas que visam retenção e desenvolvimento dos nossos talentos. Valorizamos as “pratas da casa”. Contribuímos para que nossas pessoas possam entregar o seu melhor, tendo como base nossos valores corporativos.

CULTURA E ENGAJAMENTO: valorizamos as pessoas pelo que elas são, respeitando sua individualidade. Trabalhamos para que nosso lugar seja incrível e nossa gente seja feliz.

OUVIDORIA: é um canal de comunicação confidencial e seguro com os nossos colaboradores e parceiros. Temos como objetivo ouvir toda e qualquer pessoa que, independentemente de estar envolvido ou não em uma situação, que vá contra nossos princípios possa realizar uma denúncia de forma segura e sigilosas. Sugestões e críticas também são bem-vindas!

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: a Smollan iTrade respeita, valoriza e acolhe todas as formas de diversidade desde o primeiro contato com os nossos colaboradores e durante a sua jornada diária. Temos como compromisso promover um ambiente acolhedor, inclusivo e equalitário que respeita as escolhas e identidade de cada indivíduo.

DIVERSIDADE, EQUIDADE, INCLUSÃO E RESPONSABILIDADE SOCIAL: nós vivemos a diversidade e acreditamos que ela enriquece nossos negócios e as pessoas que fazem parte dele. Nosso propósito é criar crescimento e transformar vidas por meio da construção de um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e igualitário que conecte pessoas, marcas e oportunidades.

SMOLLAN NO MUNDO

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compradores por Ano

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Busca constante por excelência, inovação e melhorias práticas. A Smollan iTrade é vencedora do Prêmio Live 2021 na categoria de Agência de Trade Marketing do Ano.

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