A importância do Departamento de Treinamento na Smollan iTrade

No cenário empresarial altamente competitivo e dinâmico de hoje, a busca pelo sucesso no mercado não depende apenas de produtos ou serviços de qualidade, mas também de pessoas altamente capacitadas. O departamento de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) desempenha um papel crucial nesse processo. Nesta entrevista, conversamos com Samira Batista Nepomuceno, responsável pelo T&D na Smollan iTrade, uma empresa líder em Trade Marketing, para entender a importância desse departamento e como ele contribui para o desenvolvimento e o sucesso da organização.

A relevância do departamento de treinamento nas empresas modernas

No ambiente de negócios atual, a capacitação e o desenvolvimento dos colaboradores são fundamentais para o sucesso das empresas. Samira destaca que o treinamento está diretamente relacionado ao crescimento das pessoas e, consequentemente, ao sucesso do negócio. Ela enfatiza que o T&D desempenha um papel fundamental na promoção do engajamento dos colaboradores, na melhoria da produtividade, na fomentação da inovação, no alinhamento da cultura organizacional e na busca contínua por aprimoramentos.

Ela ressalta que quando o departamento de T&D trabalha em sintonia com o propósito da organização, é capaz de alcançar resultados extraordinários. Em um mercado em constante evolução, as empresas que investem no desenvolvimento de seus colaboradores estão mais bem posicionadas para enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades.

Os motivos por trás do departamento de treinamento na Smollan iTrade

Samira compartilha que a Smollan iTrade acredita no aprendizado e no desenvolvimento como impulsores do crescimento. Ela enfatiza que o negócio da empresa é centrado em pessoas e para pessoas, tornando o investimento no desenvolvimento desses colaboradores essencial. Embora a empresa sempre tenha tido colaboradores focados no treinamento, a decisão de estabelecer um departamento dedicado reflete um compromisso mais profundo com o desenvolvimento de seus talentos.

A Smollan iTrade, de acordo com Samira, agora possui uma estrutura que nasceu com um olhar diferenciado e com esforços dedicados para desenvolver pessoas em busca de resultados saudáveis e consistentes. Ela enfatiza que a empresa está comprometida em conectar seus colaboradores com as expectativas da organização e inspirá-los a buscar constantemente mais conhecimento.

Objetivos do setor de treinamento na Smollan iTrade

O departamento de T&D na Smollan iTrade tem uma série de objetivos fundamentais. Recentemente, a área construiu seu próprio manifesto, que guia as ações da equipe em conjunto com os valores organizacionais da empresa. Alguns dos principais objetivos incluem:

1. Desenvolvimento de Líderes: A empresa concentra esforços na capacitação de seus líderes por meio do programa “Amazing Leader”. Esse programa é baseado nos valores da companhia e nas competências necessárias para os cargos de liderança. Ele visa transformar líderes em profissionais verdadeiramente “amazing”, capazes de alcançar resultados excepcionais e inspirar suas equipes.
2. Treinamentos Fundamentais: A Smollan iTrade está reformulando sua trilha de Treinamentos Fundamentais para todos os colaboradores. Essa formação é direcionada às necessidades específicas do negócio, competências essenciais e valores da empresa. Todos partem de uma mesma base sólida para adquirir novos conhecimentos que têm um impacto direto no engajamento, na identificação de talentos e no desenvolvimento de carreira.
3. Cultura de Aprendizado: Além dos programas mencionados, a empresa está planejando vários outros projetos para estimular a cultura de aprendizado contínuo.

A avaliação de desempenho como medida de eficácia

Para medir a eficácia de seu setor de treinamento, a Smollan iTrade utiliza uma variedade de métodos de avaliação. Isso inclui avaliações de reações, como quizzes, e pesquisas internas para coletar feedback dos participantes. No entanto, Samira destaca que o método mais importante de avaliação é o impacto positivo no engajamento dos colaboradores e no clima organizacional.

Além disso, a empresa utiliza a metodologia Matriz 9Box em seu processo de Avaliação do Desempenho. Isso permite acompanhar os Planos de Desenvolvimento Individuais (PDI), a evolução das entregas e as melhorias nos comportamentos dos colaboradores. Para a Smollan iTrade, não se trata apenas do “o quê” (entregar um trabalho com excelência), mas também do “como”, que é fundamental para a sustentabilidade e o crescimento tanto das pessoas quanto da empresa como um todo.

Em resumo, a Smollan iTrade compreende profundamente a importância do departamento de treinamento para o desenvolvimento e o sucesso da empresa. Através de programas focados, uma cultura de aprendizado contínuo e uma abordagem abrangente para a avaliação de desempenho.